Versand & Versandkosten

Liefergebiet

Die Lieferung unserer Produkte erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands können derzeit leider nicht berücksichtigt werden. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, unser Liefergebiet in Zukunft zu erweitern.

Lieferzeit

Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–3 Werktage ab Zahlungseingang. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine durchschnittliche Lieferdauer handelt. In Einzelfällen, beispielsweise bei besonders hohem Bestellaufkommen oder unvorhergesehenen Verzögerungen beim Versanddienstleister, kann sich die Lieferzeit geringfügig verlängern.

Bestellungen, die an Wochenenden oder an Feiertagen eingehen, werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt zuverlässig und sicher mit DHL oder einem vergleichbaren Versanddienstleister. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit bequem online nachverfolgen können.

Versandkosten

Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess transparent angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Sie setzen sich aus Verpackungs- und Versandkosten zusammen und können je nach Bestellmenge und Gewicht variieren.

Altersprüfung bei alkoholischen Produkten

Der Versand von alkoholischen Produkten erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen. Daher werden entsprechende Artikel nur mit Altersprüfung versendet. Dies bedeutet, dass die Übergabe der Lieferung persönlich erfolgt und der Zusteller eine Alterskontrolle durchführt. Bitte stellen Sie sicher, dass bei der Zustellung eine empfangsberechtigte Person anwesend ist.

Wichtige Hinweise zur Zustellung

Sollte eine Zustellung beim ersten Versuch nicht möglich sein, wird der Versanddienstleister in der Regel einen erneuten Zustellversuch unternehmen oder die Sendung in einer nahegelegenen Filiale zur Abholung hinterlegen. Bitte beachten Sie hierzu die Benachrichtigungskarte oder die Informationen in der Sendungsverfolgung.

Bei Fragen rund um den Versand oder Ihre Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.